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De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 103, apartado m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de España) y la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre los derechos de los consumidores:
«El derecho de desistimiento de 14 días naturales NO será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.»
Al completar el proceso de pago en la pasarela, el usuario consiente expresamente el suministro inmediato del beneficio virtual en su cuenta o personaje y reconoce formalmente la renuncia total a su derecho de desistimiento o solicitud de reembolso.
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